Back to life
Endlich, nur 23 Tage nach dem schriftlich angekündigten Termin habe ich nun meinen DSL-Anschluss. So ein Umzug scheint die Logistik der beteiligen Firmen noch immer zu überfordern. Klar. Kommt ja auch bestimmt echt selten vor. Und der fast 10-minütige Einsatz so eines Telekom-Technikers muss sicherlich aus diesem Grund auch mindestens 12 Wochen im voraus geplant werden. (Dabei kann es dann schon mal vorkommen, dass der Kunde nicht über das Zeitfenster informiert wird, zu dem mit dem überaus schwierigen Einsatz zu rechnen ist.) Vermutlich schafft so ein hoch motivierter Experte auch nur einen Kunden pro Tag, was den enormen Vorlauf und bei Nichterscheinen die 3-Wochen-Frist bis zur Findung eines neuen Termins erklärt. Muss ganz schön brummen, dieses Geschäft. Glückwunsch!


